Alles Wissenswerte zu Retouren

Unsere Produkte können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

Romantic Lifestyle GbR
Tanja Hoffmann - Birgit Konz
Ölpointweg 5
95688 Friedenfels
E-Mail: romanticlifestyle@gmx.de

Fair für uns und euch:

Nehmt euch Zeit für eure Bestellungen und falls ihr Fragen habt, könnt ihr uns gerne per Mail oder Whatsapp kontaktieren. Wir versuchen durch genaue Produktbeschreibungen, Maße und Bilder den Artikel so gut wie möglich vorzustellen.

Als kleiner Onlineshop arbeiten wir auch nicht mit Rücksendeetiketten! Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Bitte legt der Rücksendung unseren Retourenschein ausgefüllt bei, wichtig ist Name und Bestellnummer.

Rücksendung lassen sich vermeiden, z. B. bei "Ich bestelle 2 Größen" ist eigentlich nicht notwendig. Achtet auf die Artikelbeschreibung. Wir beschreiben fast immer etwas zu der Passform sowie die Maße. Schaut doch auch einmal in unsere Rubrik "MEINE PERFEKTE GRÖSSE".

Wir sind natürlich dankbar zu erfahren, warum ihr die Ware zurück senden möchtet. Eine kurze Info diesbezüglich wäre für uns hilfreich.

Wir bearbeiten die Rücksendungen so schnell es geht, dies kann aber auch schon einmal 8 bis 10 Tage in Anspruch nehmen. Die Artikel werden von uns überprüft. Bitte auch kein Etikett entfernen! Dies nimmt natürlich etwas Zeit in Anspruch.

Achtung bei Komplettretouren wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,90 Euro berechnet.